La commune de Montussan souhaite appeler les habitants à la plus grande vigilance face à une recrudescence récente de sollicitations frauduleuses. Des individus se font actuellement passer pour Enedis ou pour de prétendus partenaires, par téléphone, par message ou parfois à domicile.
Ces démarches visent généralement à proposer de fausses offres commerciales ou à collecter des informations personnelles, voire bancaires.
Nous rappelons qu’Enedis ne pratique aucun démarchage commercial, sous quelque forme que ce soit. L’entreprise ne vous contactera jamais pour vous vendre un produit ou un service, ni pour vous demander vos coordonnées bancaires par téléphone ou par courriel.
Les interventions d’Enedis concernent exclusivement ses missions de service public, notamment :
- le raccordement au réseau électrique,
- le remplacement des compteurs d’ancienne génération par le compteur communicant Linky,
- le dépannage en cas de coupure d’électricité,
- la mise en service d’une installation électrique.
Toute intervention nécessitant l’accès à un domicile fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable ou, à défaut, d’un avis de passage, sauf en cas d’urgence pour mise en sécurité liée à un risque électrique.
En cas de doute, ne communiquez aucune information personnelle ou bancaire.
Si vous êtes confronté à une sollicitation suspecte, vous pouvez effectuer un signalement sur la plateforme officielle SignalConso.
La vigilance de chacun est essentielle pour prévenir ce type de fraude. Merci de relayer cette information autour de vous.